Wie is verantwoordelijk
het bedrijf achter Workbeds (“Workbeds”, “wij”) is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan (de verwerkingsverantwoordelijke volgens de Algemene verordening gegevensbescherming, AVG).
| Gegeven | Waarde |
|---|---|
| Bedrijf | (statutaire naam volgt voor de lancering) |
| Adres | (adres volgt voor de lancering) |
| Inschrijving | (KvK-nummer volgt voor de lancering) |
| Btw-nummer | (btw-nummer volgt voor de lancering) |
| Vertegenwoordigd door | (vertegenwoordiger volgt voor de lancering) |
| (e-mailadres volgt voor de lancering) | |
| Telefoon | (telefoonnummer volgt voor de lancering) |
Wat we verzamelen en waarom
| Wanneer | Wat | Waarom en op welke grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Je stuurt een aanvraag | Locatie, aantal mensen, data, eisen, budget, je naam, bedrijf, zakelijk e-mailadres, optioneel een projectnaam | Om verhuurders te benaderen, je offertes te sturen en een boeking af te handelen. Stappen richting een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG) | Tot 24 maanden na het laatste contact; boekingsgegevens zo lang als de belastingwet vereist |
| Je neemt contact op | Naam, bedrijf, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, je bericht | Om je te antwoorden. Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) | Tot 12 maanden na het laatste bericht |
| Je meldt je aan als verhuurder | Bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, locatie, bedden, wat je aanbiedt | Om je passende aanvragen te sturen en je bedrijf te controleren voor een boeking. Stappen richting een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b) | Zolang je aangemeld bent, plus tot 24 maanden |
| Je gebruikt de chatassistent | Je vragen en de antwoorden | Om vragen over Workbeds te beantwoorden. Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) | Niet door ons opgeslagen; alleen bewaard in je browsertabblad (zie hieronder) |
| Je bezoekt de website | Technische logs: IP-adres, tijdstip, pagina, browser | Om de site te laten werken en te beveiligen. Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) | Een korte periode, bepaald door onze hostingpartij |
We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties. We nemen geen besluiten over je die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten.
Wie je gegevens ontvangt
- Verhuurders ontvangen de gegevens van een aanvraag (plaats, groepsgrootte, data, eisen en, als je dat toestaat, het budget), zonder je bedrijfsnaam. Je naam en contactpersoon ter plaatse worden pas gedeeld als je boekt.
- Bedrijven die bij een verhuurder boeken, ontvangen de offerte en de bedrijfsgegevens van de verhuurder.
- Vercel host deze website en draait onze serverfuncties.
- Anthropic verwerkt de vragen die je in de chatassistent typt om een antwoord te maken.
Deze dienstverleners verwerken gegevens in onze opdracht, onder een verwerkersovereenkomst.
De chatassistent
De assistent is een AI-model (Claude, van Anthropic). Je vraag en het gesprek tot dan toe gaan vanaf onze server naar Anthropic om het antwoord te schrijven; de assistent antwoordt alleen vanuit de inhoud van deze website. Anthropic gebruikt gegevens die via zijn zakelijke API binnenkomen niet om zijn modellen te trainen, en bewaart ze alleen een beperkte periode volgens zijn eigen beleid.
Typ geen persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers of identiteitsnummers in de chat. Het gesprek wordt bewaard in je browsertabblad zodat je tussen pagina’s kunt wisselen; het is weg als je het tabblad sluit. Antwoorden kunnen fout zijn: voor alles wat bindend is, praat met een mens.
Gegevens buiten de EU
Vercel en Anthropic zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Waar gegevens de Europese Economische Ruimte verlaten, vertrouwen we op waarborgen die de AVG erkent, zoals de modelcontractbepalingen van de EU of het EU-VS-Data Privacy Framework als de dienstverlener gecertificeerd is.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering, beperking en een kopie in een gangbaar formaat, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Schrijf ons (zie wie verantwoordelijk is); we antwoorden binnen een maand.
Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site wordt alleen via HTTPS geserveerd. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de mensen die die nodig hebben voor de doelen hierboven. De API-sleutel van de chat en de verwerking van formulieren blijven op de server en bereiken je browser nooit.
Wijzigingen
Als verandert wat we met persoonsgegevens doen, passen we deze verklaring en de datum bovenaan aan.